Dès que votre compte est actif, vous pouvez demander votre carte sur votre espace client (menu Cartes de paiement / créer une carte virtuelle ou créer une carte physique).
Remarque : la commande d'une carte physique n'est possible qu'à partir du forfait EXPERT.
Pour la commande d'une carte virtuelle : vous pouvez accéder et activer votre carte depuis votre espace Pro. Celle-ci est paramétrable, vous y retrouverez votre numéro de carte, code CVC et date d'expiration.
La carte virtuelle est une Business Mastercard : vous pouvez régler vos achats comme pour toute carte Mastercard. La seule différence est qu'elle n'est pas imprimée, et donc, à l'usage la carte virtuelle est surtout utile pour régler vos dépenses en ligne.
Pour la commande d'une carte physique : (disponible à partir du forfait EXPERT)
Dans cette étape, il vous est aussi possible de vérifier l’adresse d’envoi (personnelle du porteur ou professionnelle à l'adresse de l'entreprise). Vous définissez vous-même votre code PIN lors de la commande de la carte.
Réception d'une carte physique
Votre carte paykrom est envoyée sous 2 jours, et vous la recevez par la Poste, à l'adresse que vous avez indiquée. Tous les envois sont acheminés par la Poste, en lettre suivie.
Activation d'une carte physique
Dès réception, en suivant les indication reçues avec la carte, vous pouvez l'activer, et ajuster les paramètres en fonction de vos besoins.
Une question ? n'hésitez pas à nous contacter par mail ou nous appeler au service client, nous sommes à votre disposition.