A échéance du préavis, ie. le 14 août : 

• Si votre compte Paykrom présente un solde nul, alors votre compte sera clôturé automatiquement par nos soins, sans démarche supplémentaire à réaliser.
  NB : Si vous souhaitez obtenir un relevé ou une pièce justificative comme une attestation de clôture de compte, nous vous invitons à nous solliciter dès maintenant.
• Si votre compte Paykrom présente un solde non nul, alors vous ne pourrez plus accéder à votre compte Pro. Mais vous pourrez solliciter l'Etablissement de Paiement Treezor pour obtenir un retour des fonds vers le compte de votre choix. Il s'agit d'une procédure manuelle, et un certain nombre de justificatifs vous seront demandés - suivant votre situation.
  Voici le mail de Treezor : reclamations.paykrom@treezor.com